拖拽传送文件
直接把图片、PDF从桌面拖入对话框，即刻发送，比手机上传更顺畅，适合多文件工作流。
WhatsApp网页版让您在电脑上直接读取和回复消息，支持发送照片、文档、贴纸。手机扫码链接后，聊天记录实时同步；适合客服、商务沟通或在多任务场景下使用大键盘快速输入。本页介绍具体操作方式、适用边界与常见问题。
消息记录同步
网页端对话与手机完全一致，你离开电脑后回复的消息，回到手机也能看到完整上下文。
毫秒级通知
桌面浏览器开启通知权限后，新消息会以原生提示弹出，不会漏掉重要客户追问。
键盘效率提升
实体键盘快速输入长文本、快捷键快速搜索对话；使用快捷键 ⌘/Ctrl + K 跳转聊天。
连接配置 从扫码到工作只需两步
01
打开电脑浏览器访问 WhatsApp 官方页面，显示一串动态二维码。
02
打开手机端 WhatsApp → 菜单 / 关联设备 → 扫描二维码确认即可。
03
手机保持网络连接，浏览器自动同步所有会话，右上角显示连接状态。
高频使用场景
- 客服窗口 快速切换多个客户，使用预先保存的回复短语，同时查阅后台订单，无需手机来回切换。
- 远程协同 设计师与同事确认素材，直接从桌面端发送原图与标注文件，保留对话记录便于追溯。
- 外贸跟单 键盘输入长邮件内容，同时复制报价单，使用WhatsApp网页版比手机更不易出错。
- 家庭群聊 长辈发来的照片、视频在电脑大屏上观看，下载到本地归类保存，适合处理生活碎片。
注意事项与边界
WhatsApp网页版是一块“镜像屏幕”——它不会独立发送消息。如果手机突然断电或离线，网页版会中断连接；重新上线后自动恢复同步。不推荐在无法信任的电脑上长期保持登录，退出后应清除浏览器缓存。
网页版不支持语音/视频通话发起，但可以接收呼入提醒并通过手机接听。若您需要纯浏览器端的视频通话，请参考官方其他产品指引。部分功能如动态发布、查看加密状态也以手机端为准。
🔒 端到端加密适用于所有消息内容，包括网页版。
常见疑问 · 解决方案
网页版和手机应用能同时使用吗？
能。网页版是手机账户的延伸，手机保持联网时，网页端会同步收发消息。通话功能需在手机上接听，但消息与媒体文件在所有设备间保持同步。
需要下载任何软件或插件吗？
不需要，网页版直接通过电脑的现代浏览器访问，例如Chrome、Edge或Firefox。您只需在浏览器打开官方网页，然后使用手机上的WhatsApp扫描二维码即可，无需安装额外程序。
我的手机必须一直开着吗？
是的，网页版依赖手机的连接。当手机关机或断网，网页版会暂时中断，但恢复后会同步所有未读消息。
网页版支持发送图片与语音消息？
支持。您可以发送所有类型媒体、文件及语音消息，语音录制可在网页端直接操作，功能和手机端基本一致。
聊天记录会保存在电脑本地吗？
不会。网页版不存储聊天记录。退出登录后，浏览器内不会留下任何消息副本，隐私安全有保障。
如何从网页版退出，尤其是公共电脑？
点击左侧菜单栏的“退出登录”按钮。更稳妥的方法是：在手机端WhatsApp设置→已关联设备中直接移除该电脑，实现远程注销。
手机锁屏后网页版收不到消息？
可能是后台休眠导致连接断开。请在系统设置允许WhatsApp保持后台运行，网页顶部的连接指示器会提示离线。
网页版支持群组管理与状态更新吗？
支持群组管理（创建群、调整设置）。您能查看状态更新，但不能发布状态，发布功能仅在手机端提供。
浏览器关闭后还会收到消息吗？
不会，网页版必须保持标签页开启。若您关闭浏览器，则不会收到消息通知，重新打开时可以同步消息。